Politique d'expédition

 

 

À PROPOS DE NOTRE EXPÉDITION

Toutes nos pièces sont fabriquées à la main avec beaucoup d'amour !

Veuillez prévoir 1 à 2 jours ouvrés pour la fabrication du produit avant l'expédition. Les pièces peuvent apparaître différemment des articles présentés en ligne. Veuillez noter que toutes les pièces sont faites à la main sur commande et expédiées depuis la France.

Pour nous aider dans nos courses, nous collaborons avec Colissimo (poste nationale). En raison des restrictions douanières actuelles, malheureusement nous n'expédions pas en dehors de l'Europe. 

 

* Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif uniquement. Veuillez noter que la livraison à des adresses rurales peut entraîner des délais de livraison plus longs.

Une fois qu'un article est expédié via le service standard, nous ne sommes plus responsables. Nous ne remboursons pas les colis perdus en transit. Nous ne sommes pas en mesure de rembourser ou de remplacer les colis volés ou tout colis non récupéré dont la livraison a été confirmée.

Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est correcte et sécurisée : nous ne sommes pas responsables des articles non reçus en raison d'une adresse de livraison incorrecte ou incomplète. Les articles marqués comme non livrables en raison d'une adresse de livraison incorrecte seront réémis si et quand ils seront reçus et entraîneront des frais de réexpédition.

Colis perdus : si votre colis se perd pendant le transport, nous ferons tout notre possible pour vous aider. Nous ne sommes pas responsables des colis une fois la preuve de livraison générée.