Le guide des soins
Des facteurs variables peuvent influencer l'état de nos bijoux sensibles. Assurez-vous de nettoyer et de ranger vos bijoux pour une utilisation durable. La plupart de nos matières sont délicates et doivent être portées avec précaution.
CONSEILS POUR ASSURER QUE VOS BIJOUX DURENT
Rangement : Beaucoup de nos pièces sont fabriquées avec des perles d'eau douce qui sont de nature délicate. Protégez vos bijoux en les rangeant individuellement dans une pochette en matière souple, pour éviter les rayures.
Protéger : Tous les bijoux sont vulnérables aux coups durs de la vie quotidienne. Protégez-les en évitant les températures extrêmes, les coups constants, les rayures et les produits chimiques agressifs pour minimiser les dommages ou l'usure.
Je sais que nager avec vos pièces ohlà là peut être tentant, mais nous vous recommandons fortement d'éviter l'eau de mer et l'eau chlorée. Vous pouvez vous baigner avec vos bijoux, cependant nous vous conseillons de les retirer afin que l'inox ne se ternisse pas. De plus, nous vous recommandons d'éviter directement la lotion pour le corps et la pulvérisation de parfums.
Propre : La plupart des articles sont fabriqués en acier inoxydable, il ne changera donc pas ou à peine de couleur, selon la façon dont vous traitez vos pièces. Prolongez son éclat en nettoyant périodiquement chaque pièce et en évitant les substances qui ne sont pas neutres au PH. Chaque pièce est totalement distincte et il n'y a pas deux pièces identiques. Les variations de couleur, de taille et de forme sont naturelles.
L'acheteur est tenu de vérifier les produits livrés dès leur arrivée. S'il apparaît que le produit livré n'est pas le produit commandé, ou que le produit est inadéquat ou incomplet, le client doit signaler ces défauts immédiatement par email team.ohlalastore@gmail.com
Nos bijoux sont fragiles en raison de leurs matériaux naturels, veuillez suivre attentivement ce guide d'entretien. Nous sommes heureux de réparer la plupart des défauts de fabrication dans les 180 jours suivant l'achat*. Nous ne remplaçons pas les articles endommagés en raison de la négligence de notre guide d'entretien. Veuillez envoyer par e-mail/DM une image de vos bijoux endommagés pour discuter des options possibles.
*Les défauts de fabrication N'INCLUENT PAS : chaîne ou fil brisé ; perle ébréchée, fissurée ou cassée; l'usure générale, y compris les articles déformés, tordus et cassés, la décoloration due à l'exposition aux produits chimiques, au maquillage, aux piscines, aux bains à remous ou au bain. Suivez ce guide d'entretien pour éviter tout ce qui précède .